PROFILE
LINKS
SELECTED ENTRIES
RECENT COMMENTS
RECENT TRACKBACK
CATEGORIES
ARCHIVES

12
--
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
--
>>
<<
--
タグふれんず

とにもかくにも-breakcats-

子育て、家づくり、ミュージカル、日々の日記などを話題にしています。FFXIは子育てでお休み中。更新頻度は亀より遅いですが、とにもかくにも気軽にみてください。
<< ミュージカル「アリーテ」ありがとうございました。 | main | FFIIIクリアしました。 >>
NOVAの精算方法は違法?
0
    NOVAの解約時のトラブルの裁判でNOVAが敗訴しました。

    http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070403-00000048-jij-soci

    NOVAの解約時の規定そのものに特定商取引法の違反があったのですが、
    この裁判の判決どおりだと、単価が高い150ポイントを買って150ポイントを使うより、単価が安い600ポイント買って150ポイント使って解約したほうが得になるという計算です。ははは。ちょっとしかポイントを買わなかった人は思いっきり損になりますね。
    そういうわけで、この裁判のおかげで、多くのポイントを買えば単価が安くなるという契約が4月からなくなってしまいました。既存の生徒に対して思いっきり迷惑をこうむってますね。

    もっとも、1レッスンあたりの単価を安くしようとポイントをたくさん買ったのに解約する生徒にも問題があったと思いますが、一番の問題は、たぶんNOVAの担当者の対応が悪かったのだろうなと思います。

    | 社会 | 13:07 | comments(3) | trackbacks(2) | - | - |
    アラシではないです。。ただ、ノバの生徒として言いたいことがあります。
     峅鯡鸚胸蚕顱廚砲蓮▲蹇璽鷁饉劼吠ГΔ戮お金が私の払うお金に入っていたこと。
    △燭さん購入する人=欲ボケではありません。ノバが「お客さんが希望するレベルに行くのなら600ポイントが最適ですよ、今のレベルなら」と勧めてくるのです。「600ポイント」は単価1200円です。いつでも解約しますよ。と言ってくるんです。
    しかも、「清算書」という、プラスマイナスを書いた紙には15万くらいのマイナスお金が書いてあったので、(教育ローンの解約解除に伴い発生する費用)とあって、「何?これ?」と消費者センターに聞いたところ、「それは○プラスとノバとの間で取引です」と言われました。15万ものお金をこちらに請求してきたのです。
    っ甘者はアテにならないので(全然予約取れなかった)「お客様センター」に電話して、状況は変わりませんでした。しかも、現場には下りてなかったのです。

    欲ボケで600ポイントを購入した人はいないんじゃないかな?と思っています。
    長文失礼いたしました。
    | さくらんぼ | 2007/04/03 3:37 PM |

    さくらんぼさん、コメントありがとうございました!
    何をかくそう私もNOVAの生徒です。私の場合は600ポイントじゃないと上手にならないなんてことは言われなかったですよ。でも、必要以上に御茶の間留学を勧める担当者はいましたね。うまくなりたいならなぜ家で勉強しないの?とか、飲み会1回分の値段くらいなぜ払えないの!とか、理由がみつからない、やらないことは罪みたいなことを言われて、確かにそうなのですが、収入や支出のことまで聞かれて、すごくばかにされた気がしてものすごく腹が立ちました。他の担当者はそうでない人もいたので、やはり担当者によるのかもしれません。

    アプラ○のことは初めて聞きました。それは明らかに違法ですね。これを機に、会社の体制がよくなればいいのですが。ハガキが1通届きました。さくらんぼさんはそのハガキをみましたか?とても醜い内容に唖然としますよ。「いままで安い授業料を提供するために利益を1%でやってきましたが、やれなくなるので4月からレギュラーコースをなくします。また、3月までご紹介してくれた場合は20%から30%引きに……」って、1%の利益なのにどうして20%引きにできるのでしょうか?

    NOVAは授業内容はともかく、回数が多いのでたくさん話せる機会もあり他と比べてもいい方とは思うのですが。
    | kizuneko | 2007/04/03 10:28 PM |

    はじめまして。
    私も元NOVAの生徒です。
    この判決に疑問を感じました。
    おっしゃるとおり、少ない回数で受講するつもりでも
    単価が安いコースに申し込んで
    あとで解約がOKになってしまいますよね。
    さらに最初から自分では400回が通える限度と
    高い単価で契約した人との不公平感があります。

    私はスクールとスタッフに恵まれていたのか
    かなり少ない回数で上達を実感できました。

    (トラックバックいただきます)
    | ドルチェ | 2007/04/06 3:52 PM |










    http://blog.breakcats.com/trackback/622971
    NOVA
    NOVA 株式会社NOVA(ノヴァ)は、日本で日本語以外の言語の教育を行っている株式会社で、本部は大阪府大阪市中央区西心斎橋、東京本部は東京都新宿区西新宿所在。
    | 今日のキーワード | 2007/04/03 4:31 PM |
    NOVAの受講料返還裁判で思ったこと…
    私は数年前、NOVAに通っていました。 元生徒の立場から、今回の判決に疑問に思うことがあります。
    | 優しい時間 | 2007/04/06 3:52 PM |
    楽天オークション
    FFXI
    SEARCH THIS SITE.
    MOBILE
    qrcode
    RECOMMEND
    OTHERS